В Токио живёт актёр из Америки, который ищет свой путь. Он перепробовал многое, но ничего не цепляло по-настоящему. Всё меняется, когда ему предлагают странную должность. Теперь он работает в небольшом японском агентстве, которое сдаёт квартиры семьям. Но его обязанности этим не ограничиваются. Ему поручают подменять разных людей — быть временным родственником, другом или коллегой для незнакомцев.
С каждым новым заданием он глубже входит в жизнь своих клиентов. Он слушает их истории, разделяет их радости и тревоги. Постепенно нарисованные для работы отношения наполняются искренностью. Грань, которая отделяла игру от правды, становится всё тоньше, а потом и вовсе стирается. Через эти недолгие, но настоящие встречи он наконец понимает, что искал.
